利用規約

株式会社　俄　（以下「当社」と言います。）は、当社が運営する「PLEDGE オンラインストア」（以下「当ストア」と言います。）の利用について、以下のとおり「PLEDGE オンラインストア利用規約」（以下「本規約」と言います。）を定めます。
当ストアの利用に関しては本規約のほか、カスタマーサービスに記載された条件が適用されますので、こちらも必ずご確認ください。本規約とカスタマーサービスに記載された条件に違いがある場合には、本規約の条件が優先して適用されます。

第１章　総則

第１条（本規約の適用範囲及び変更）

１　本規約は、当社及び当サイトの利用者の方（当サイトを閲覧された方、当サイトを通じて商品の購入をされた方を含みますが、これらに限られません。）全てに適用されます。当サイトをご利用されたお客様は、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。

２　当社は、以下の各号に該当する場合、当社の裁量によって本規約を変更できるものとします。

• ①　本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
• ②　本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

３　前項に基づいて当社が本規約を変更する場合、以下に定める事項を当社の管理するウェブサイトに掲示する等当社が定める方法により、お客様に対して通知をします。

• ①　本規約を変更する旨　
• ②　変更後の本規約の内容
• ➂　本規約の変更の効力発生日

４　本規約変更後は、変更後の本規約に別段の定めがない限り、変更後の本規約が適用されます。

第２条（日本国外からのご利用について）

　日本国内に居住している方に限り、当サイトを通じて商品をご購入いただけます。日本国外からは商品をご購入いただけません。

第２章　商品のご購入・お支払い・配送等について

第３条（商品の購入契約）

１　お客様が当ストアの注文画面において「注文を確定する」ボタンを押した時点で、お客様が当社に対し、ご注文内容によって定められた商品の購入の申し込みがされたものとします。

２　前項に基づくお客様の商品の購入の申し込み後、当ストア上で注文確認画面が表示された時点で、当該商品の購入契約が成立したものとします。

３　お客様は、商品の購入契約成立後、注文のキャンセルはできません。

第４条（掲載商品の変更等）

　当社は、当ストアに掲載している商品を予告なく変更又は入れ替えることがあります。

第５条（支払方法）

１　支払方法は、当ストアが指定するクレジットカードによる決済に限ります。

２　お支払いは、一括払いのみとします。

第６条（営利・転売目的でのご購入について）

１　当社は、お客様が当ストアにおいて営利、転売目的で商品を購入することを禁止いたします。

２　お客様が、前項に違反して商品の転売を行った場合、当社は当該商品に関する購入契約を解除できるものとします。また、当社は、今後当ストアの利用を停止又は拒否することができるものとします。

第７条（配送）

　商品の配送指定等に関しては、カスタマーサービス(https://pledgestore.niwaka.com/shipping/)をご確認ください。

第８条（所有権の移転）

　商品がお客様に到達した時点で、商品の所有権が当社からお客様に移転するものとします。

第９条（返品・交換）

１　お客様のご都合による商品の返品及び交換はできないものとします。

２　万一ご注文と異なった商品が届いた場合や、商品に不備があった場合の返品・交換に関してはカスタマーサービス(https://pledgestore.niwaka.com/shipping/)をご確認ください。

第３章　購入特典について

第１０条（購入特典の種類）

　当社は、お客様が当ストアの商品を購入した場合、以下の各号に定める内容の購入特典（以下「購入特典」と言います。）を付与することができるものとします。なお、購入特典の種類及び内容について、当社はお客様に事前に通知をすることなく変更する場合があります。

• ① PLEDGEカード
• ② PLEDGE for WEDDINGカード

第１１条（PLEDGEカード）

１　PLEDGEカードとは、当社が、当社の運営する「PLEDGEチャリティサイト」の絵本を送る活動（詳細については、 PLEDGEチャリティサイトを参照するものとします。）に参加することができる権利を示すカードです。

２　当社は、PLEDGEカードについてお客様が当ストア掲載の商品を購入した場合、購入商品１点につき１枚を交付いたします。但し、当ストアは、一部除外商品を定めることができるものとし、除外商品の有無及び内容は、カスタマーサービスにおいて表示いたします。

第１２条（PLEDGE for WEDDINGカード）

１　PLEDGE for WEDDINGカード（以下「本カード」と言います。）とは、当社の販売する商品につき以下の各号に定める特典を得られる権利を示すカードです。

• ①　当社商品のエンゲージメントリングのうち当社が指定する商品を利用者が購入した場合、「PLEDGE for WEDDING」商品の価格相当分、ダイアモンドのグレードをアップしたエンゲージメントリングを購入することができる特典
• ②　当社商品のウェディングリングを利用者が購入した場合に当社指定のプレゼントを無償で得られる特典

２　お客様が本カードをご利用される場合、本カード１枚につき、前項の特典のいずれか１つを選択することができます。

３　本カードの利用条件は以下のとおりです。お客様が本カードの利用条件を満たしていない場合、当社は特典の提供をお断りする場合があります。

• ①　本カードの利用は、NIWAKA直営店、LUCIE直営店に限ります。NIWAKA正規取扱店・LUCIE正規取扱店ではご利用いただけません。
• ②　本カードを利用する場合には、当社店舗にて本カードをご提示ください。
• ➂　本カードの第三者への譲渡又は貸与を禁止いたします。
• ④　本カードは、当社が指定する当社実施の一部の他のサービス・特典と併用できない場合があります。

第４章　その他

第１３条（禁止事項）

お客様が当ストアを利用するに当たって、当社は以下の行為を禁止いたします。お客様が商品の注文に際し以下の禁止行為を行った場合、または禁止行為を行ったと疑われる場合には、当社は当該商品に関する購入契約を解除できるものとします。また、当社は、今後当ストアの利用を停止又は拒否することができるものとします。

• ①　法令、本規約及び当社が定める各種規約・規定に反する行為、公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は違法な行為を勧誘・助長する行為
• ②　当ストアを不正な目的で利用する行為
• ➂　当ストアの内容を、無断で複製、転載、掲示、出版等をする行為
• ④　当社、他の利用者又は第三者の知的財産権、プライバシー権及び肖像権等の権利並びに財産、名誉、信用を侵害又は毀損する行為
• ⑤　クレジットカードの不正使用及び虚偽の個人情報又は第三者若しくは架空の個人情報で当ストアを利用する行為
• ⑥　当ストアのサーバー若しくは当ストアへの不正アクセス等、当ストアの運営に支障を与える行為又は運営を妨げる行為
• ⑦　当社が想定していない注文フローにより商品を注文する行為
• ⑧　その他当社が不適切と判断する行為

第１４条（免責事項）

　当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の各号に該当する事由によってお客様に損害が生じた場合、お客様の損害について一切の責任を負わないものとします。

• ① 通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことにより、システムの中断・遅滞・中止等が発生したとき
• ② 当サイトの利用に起因するソフトウェア又はハードウェア上の事故が起きたとき
• ③ 当サイトのコンテンツや当サイトに関連して送信される電子メール等にコンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていたとき
• ④ 当サイトが第三者による不正な攻撃を受け、第三者により不正に当サイトが改ざんされるなど当サイトのセキュリティやシステムが破壊されたとき
• ⑤　前各号に準ずる事態が生じたとき

第１５条（サービスの中断・停止）

１　当社は、事前にお客様に通知することにより、当ストアの全部又は一部の利用を停止することができるものとします。

２　当社は、当ストアのメンテナンスその他運営管理上やむを得ない場合は、事前にお客様に通知することなく、当ストアを一時的に中断することがあります。これにより利用者に損害が生じても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は何ら責任を負わないものとします。

第１６条（知的財産権）

１　当ストアに掲載されているコンテンツ（文章、写真、画像、映像、音楽、音声を含みますが、これらに限られません）に関する著作権その他の知的財産権は、当社又は原著作者その他の権利者に帰属します。著作権法その他の法律により認められる場合を除き、コンテンツの使用等を行うことは著作権法その他の法律により禁止されています。

２　当ストアに掲載されている標章、ロゴマーク、商号に関する権利は、当社又はそれぞれの権利者に帰属しています。商標法その他の法律により認められる場合を除き、これらを当社又は権利者の許諾を得ることなく使用等を行うことは商標法その他の法律により禁止されています。

３　お客様が本条の規定に反して第三者との間で紛争が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様がその責任と費用において解決するものとし、当社は何ら責任を負いません。

第１７条（反社会的勢力の排除）

１　当サイトを利用される方は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。

• ①　自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下、「反社会勢力」と言います。）ではないこと。
• ②　反社会勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
• ➂　自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。

２　当社は、当サイトを利用される方が前項に違反した場合、何らの通知又は催告なく、その方との商品の購入契約の解除をすることができるものとします。

３　前項の解除に基づいて利用者に発生した損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、当該利用者は、第1項に違反したことによって当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第１８条（分離可能性）

　本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定（一部が無効とされた規定の残りの部分を含みます）は、なお完全に効力を有するものとします。

第１９条（準拠法）

　本規約の準拠法は日本法とします。

第２０条（管轄）

　本規約及び当ストアの利用に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

「特定商取引に関する法律」に基づく表示について

■販売業者

株式会社　俄
オンラインショップ ：PLEDGE オンラインストア
運営統括責任者 小谷　貴彦
所在地 〒604-8084 京都府京都市中京区富小路通三条上る福長町１０５番地　俄ビル
連絡先 電話番号 0120-285-855 （土曜、日曜、祝日、当社の指定休日を除く、午前１０時から午後５時）
メールアドレスpledgestore@niwaka.com
※お問い合わせいただいた電話・メールに対する回答は、弊社の休業日等によりすぐにご返答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■販売価格

商品ごとに表示（消費税を含んだ価格になっております。）
※商品の価格は、経済情勢の変化等により予告なく変更される場合がございます。この場合は、商品掲載ページに変更後の価格を表示いたします。

送料については、 お買い上げ点数・合計金額にかかわらず、１回のご注文につき、全国一律８６０円（消費税込）となっております。
※詳しくは、カスタマーサービスの「配送・返品」をご覧ください。

■代金の支払時期及び支払方法

クレジットカード決済（前払い）のみ
※クレジットカード決済は、一括払いのみです。
※詳しくは、カスタマーサービスの「支払い」をご覧ください。

■商品のお届け時期

商品のお届け日はご注文日より7日～21日以内でご指定いただけます。
お届け日のご指定がない場合、商品はご注文日の翌営業日〜６営業日以内に発送いたします。
※詳しくは、カスタマーサービスの「配送について」をご覧ください。

■返品について

お客様のご都合による商品の返品及び交換はお受けできません。
万一ご注文と異なった商品が届いた場合や、商品に不備があった場合の返品・交換に関してはカスタマーサービス（https://pledgestore.niwaka.com/shipping/）をご確認ください。

【返品・交換のご連絡先】
PLEDGE オンラインストア Eメール pledgestore@niwaka.com
※弊社の休業日等によりすぐにご返答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。